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L’Intelligenza Artificiale: Un Modello di Business in Evoluzione e le Sfide della Governance

L'intelligenza artificiale sta ridefinendo il modello di business, ma la governance rimane una sfida cruciale per le aziende.

•di redazione
Immagine rappresentativa dell'intelligenza artificiale nel business

In Breve

Qual è il ruolo dell'AI nel modello di business attuale?
L'AI è diventata una componente centrale, trasformando il modo in cui le aziende operano.
Quali sono le sfide principali legate alla governance dell'AI?
Le aziende devono affrontare questioni di sicurezza, accountability e responsabilità.
Quali risparmi ha riportato IBM grazie all'AI?
IBM ha stimato risparmi di circa 5,5 miliardi di dollari in produttività ed efficienza.

L’intelligenza artificiale (AI) sta rapidamente diventando una componente fondamentale nel modello di business delle aziende moderne. Durante un recente evento tenutosi a Londra, IBM ha presentato una ricerca che evidenzia come l’80% delle aziende intervistate abbia affrontato un incidente legato all’AI a livello di consiglio di amministrazione. Tuttavia, solo il 40% di queste è riuscito a tradurre tali eventi in investimenti concreti per migliorare la governance o per sviluppare politiche consolidate.

Ana Paula Assis, Senior Vice President e Chair per IBM EMEA e APAC, ha sottolineato l’importanza di fornire risposte adeguate in termini di sicurezza, accountability e responsabilità. Secondo Assis, senza un approccio chiaro a queste problematiche, sarà difficile scalare l’AI in ambito aziendale, specialmente nei settori altamente regolamentati. L’AI deve essere vista come un abilitatore, piuttosto che come un ostacolo all’adozione.

IBM ha anche riportato risparmi stimati di circa 5,5 miliardi di dollari in produttività ed efficienza, risorse che sono state riallocate verso ricerca e innovazione. La vera sfida per le organizzazioni, quindi, è dotarsi di strumenti, processi e metodologie che consentano di osservare e governare l’AI, mantenendo al contempo la fiducia dei clienti.

Assis ha riassunto il cambiamento in atto: «L’AI non sta più solo supportando il business: è diventata il modello di business». Le aziende che stanno progredendo non si limitano ad aggiungere capacità di AI, ma stanno ripensando i loro sistemi, decisioni e processi in un’ottica di integrazione con l’AI.

In conclusione, mentre l’AI continua a trasformare il panorama aziendale, le imprese devono affrontare la sfida di implementare una governance efficace per garantire un’adozione sicura e responsabile di queste tecnologie innovative.

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Autore di Voce Finanza.

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